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WPS软件借助生成式AI加速智能办公创新
WPS软件发现智能办公环境中生产力提升的迫切需求，传统工具在效率和用户体验方面往往不足。为解决这一挑战，该组织利用Amazon Bedrock开发了创新的生成式AI功能，包括高级拼写检查、文档润色和自动生成PPT。这一战略方法不仅简化了工作流程，还将部署时间从三个月缩短至两个月。结果，WPS软件实现了研发效率提升30%、运营成本降低35%的显著成效，极大地改变了工作场所的内容创作与协作方式。
研发效率
提升30%
来源披露
运营成本
降低35%
来源披露
部署时间
2个月
来源披露
01
业务背景
WPS软件发现智能办公环境中生产力提升的迫切需求，传统工具在效率和用户体验方面往往不足。为解决这一挑战，该组织利用Amazon Bedrock开发了创新的生成式AI功能，包括高级拼写检查、文档润色和自动生成PPT。这一战略方法不仅简化了工作流程，还将部署时间从三个月缩短至两个月。结果，WPS软件实现了研发效率提升30%、运营成本降低35%的显著成效，极大地改变了工作场所的内容创作与协作方式。
02
遇到的问题
WPS Software在实施生成式AI时面临多项复杂挑战：需要评估和选择合适的语言模型，通过减少幻觉来管理模型准确性，有效适配提示词以确保高质量的用户交互。此外，确保跨平台兼容性、优化AI模型成本、维护全球数据安全和合规性至关重要。公司还面临AI人才短缺，以及需要严格的性能评估来维持生成式AI应用的质量和效率标准。
03
AI 解决方案
WPS Software基于Amazon Bedrock集成了WPS AI智能助手，嵌入WPS Office，采用Anthropic的Claude 3大型语言模型。利用Amazon Bedrock的统一API快速测试和部署模型，围绕AIGC（内容生成）、Copilot（智能辅助）和Insight（知识提取）三大领域，实现了高级拼写检查、内容润色和自动化PPT生成。后端依托Amazon CloudFront、ECR、EKS、CloudWatch、IAM、S3等AWS服务确保可扩展性、性能和安全。数据保留在WPS Office内，不用于模型训练，传输和静态加密，并遵循超过140项安全标准和300多项安全服务，以满足全球合规要求。同时与AWS生成式AI创新中心的科学家和解决方案架构师紧密合作，克服部署挑战，二个月内全球上线。
04
实施结果
研发效率：提升30%（30%）
运营成本：降低35%（35%）
部署时间：2个月（缩短1/3）
05
风险与边界
未披露
“The implementation of WPS AI resulted in a 35 percent reduction in operational costs, demonstrating the cost-effectiveness of generative AI on AWS solutions.”
Ning Zhang · Vice President of Global Business, WPS Software
信息来源
1 个来源页面内容为结构化改写；关键结论应可追溯到以下材料。