AI 场景
企业知识库
让制度、产品和业务资料可检索、可问答。
案例列表
值得进一步阅读的实践
医疗健康 · Agent · 2026
北京安贞医院：全国首个公立医院运行管理大模型，报告生成几天→5分钟
北京安贞医院联合中国电信发布全国首个“公立医院运行管理大模型”，打通 HIS、SPD、ODR 等核心系统，治理 300 余万条数据、建立 800 余个核心管理指标，构建“问数智能体”与运行分析引擎；运行管理报告生成时间从几天缩短至 5 分钟，管理响应速度提升 95%、精准决策效率提升 60%。
北京安贞医院 · large
更新于 2026年7月
软件与互联网 · Agent · 2025
金山办公：WPS AI 驱动智能办公与 WPS 365 双增长
金山办公推进“AI 与协作”战略，WPS AI 月活设备数超 8013 万（同比+307%），WPS 365 收入 7.20 亿元（同比+64.93%）；以 AI 会员体系驱动 C 端付费、以 WPS 365 一体化智能办公拉动 B 端政企客户增长。
金山办公 · large
更新于 2026年7月
金融 · Agent · 2025
百融云：发布 ResultsCloud 平台与「硅基员工」，以 RaaS 模式重塑 to B AI 应用
2025 年 12 月，百融云创发布 ResultsCloud 平台，以「AI Infra 推理引擎 + AgentOS 智能操作系统 + AgentStore 应用商店」三层架构打造「硅基员工」（类 AI Agent）生态，提出 RaaS（Results-as-a-Service）商业模式，推动企业从「卖工具」向「卖结果」转型。首批四大硅基员工产品覆盖客服营销、招聘、跨境法财税、知识生产，量化成效显著。
百融云 · medium
更新于 2026年7月
软件与互联网 · 企业知识库 · 2025
Snowflake：以 Cortex AI 构建数据领域 Agent，FY2026Q2 收入 11.45 亿美元（+31.78%）
Snowflake 以「数据云 + Cortex AI」打通数据分析与生成式 AI，推出 Snowflake Intelligence 平台让用户用自然语言创建数据领域 Agent，自动分析汇总企业数据并执行任务。FY2026Q2 收入 11.45 亿美元（同比 +31.78%），全球客户 12062 家，654 家客户年产品消费超 100 万美元。
Snowflake · giant
更新于 2026年7月
能源与矿山 · 企业知识库
基于人工智能的国家能源集团智慧化学习系统应用
在培训管理成效方面 “融智学习”平台通过总分院模式运营，为各分院提供定制化的学习资源和管理服务。党建学习方面，覆盖集团内
中共国家能源集团党校 · 1000人以上
更新于 2026年7月
零售与消费 · 智能客服
语忆科技携手阿里云千问大模型，打造母婴电商智能客服与用户洞察新范式
语忆科技通过自研NeoSight 5.0平台与千问大模型，助力母婴品牌实现智能客服、用户声音深度挖掘和退款根因分析，完成从被动响应到主动洞察的转型。
语忆科技 · 未披露
更新于 2026年7月
能源与矿山 · 企业知识库 · 2024
西南电力设计院智能知识管理，360亿方云大模型打造AI文件助手
电力设计院知识管理智能化
中国电力工程顾问集团西南电力设计院 · 未披露
更新于 2026年7月
教育 · 企业知识库 · 2025
卓越睿新（智慧树）：自研“大明白”大模型+知识图谱全流程落地
卓越睿新自研“大明白”教育大模型于 2025 年 11 月获网信办备案，覆盖“教、学、练、考、评、管”全流程；累计交付知识图谱超 5000 份，2025H1 知识图谱收入占比升至 55%，2025E 归母净利润 1.3 亿元（同比+22%）。
卓越睿新（智慧树） · large
更新于 2026年7月
金融 · 企业知识库
朝阳永续借助阿里云 Milvus 打造智能投研引擎，实现 10 倍性能提升
朝阳永续基于阿里云向量检索服务 Milvus 版，构建了金融级智能投研引擎“AI 小二”，实现海量公告、研报和财报数据的高效语义检索，查询速度提升 10 倍以上。
朝阳永续 · 未披露
更新于 2026年8月
教育 · 企业知识库
龙华区教育局联合腾讯教育打造双线混融学习系统，助力教育数字化转型
深圳市龙华区教育局基于区块链、大数据、人工智能等技术，与腾讯教育共建“龙华云校”，实现云端学习与具身实践的双线混融，推动区域教育高质量发展。
深圳市龙华区教育局 · 未披露
更新于 2026年8月
软件与互联网 · 内容生成
央视频：基于5G+4K+AI的综合性视听新媒体平台
央视频作为首个国家级5G新媒体平台，依托腾讯大数据平台和AI能力，实现数据驱动业务，构建智能化媒体新形态。
中央广播电视总台 · 未披露
更新于 2026年8月
金融 · 智能客服
微财数科借助无影 AI 云电脑实现全球安全办公与智能升级
微财数科利用阿里云无影 AI 云电脑与云速搭，构建跨地域安全办公底座，通过 AI 助手提升生产力，降低运维成本。
微财 · 未披露
更新于 2026年8月
软件与互联网 · 智能客服
甄云科技：智能对话机器人赋能采购数字化管理系统
甄云科技采用阿里云智能对话机器人，构建专属采购知识库与自动化问答助手，实现7*24小时实时响应，显著提升采购效率与用户体验。
甄云科技 · 未披露
更新于 2026年8月
其他行业 · 内容生成
华策影视基于阿里云百炼打造智能剧本创作系统，加速影视内容生产
华策影视利用阿里云百炼平台的通义千问大模型，构建影视剧本智能创作辅助系统，实现剧本创作、评估及翻译的智能化，显著提升效率并降低成本。
华策影视 · 未披露
更新于 2026年8月
软件与互联网 · 智能客服
管家婆软件基于通义晓蜜实现智能客服转型
管家婆软件携手阿里云通义晓蜜，打造智能对话机器人，提升客服效率30%，优化用户体验。
管家婆软件 · 未披露
更新于 2026年8月