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ChatCTC 数字助手
为保持竞争力，Canadian Tire Corporation 将其数据从本地系统迁移到 Microsoft Azure，并使用 Azure OpenAI 服务构建数字助手，率先采用负责任的生成式 AI。ChatCTC 数字助手提供数据的自助访问，减轻员工的日常任务负担，使他们能够专注于更高价值的客户体验。该举措在整个组织内培育了数据驱动文化，并使公司区别于竞争对手。
Canadian Tire Corporation发布于 2026年7月27日阅读 0
超过 3,000 名企业员工使用 ChatCTC 数字助手每天节省 30 到 60 分钟
未披露
公司提供数据的自助访问
未披露
该举措在整个组织内培育了数据驱动文化
未披露
01
业务背景
为保持竞争力，Canadian Tire Corporation 将其数据从本地系统迁移到 Microsoft Azure，并使用 Azure OpenAI 服务构建数字助手，率先采用负责任的生成式 AI。ChatCTC 数字助手提供数据的自助访问，减轻员工的日常任务负担，使他们能够专注于更高价值的客户体验。该举措在整个组织内培育了数据驱动文化，并使公司区别于竞争对手。
02
遇到的问题
03
AI 解决方案
04
实施结果
超过 3,000 名企业员工使用 ChatCTC 数字助手每天节省 30 到 60 分钟：
公司提供数据的自助访问：
该举措在整个组织内培育了数据驱动文化：
使用生成式 AI 使公司区别于竞争对手：
通过减轻日常任务，员工可以专注于更高价值的客户体验：
05
风险与边界
客户 / 负责人引述
“”
信息来源
1 个来源页面内容为结构化改写；关键结论应可追溯到以下材料。