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AI驱动的消费者行为洞察
乐天制果面临消费者偏好快速变化的挑战，难以跟上市场需求并有效推出新产品。为此，他们与IBM合作，利用IBM Watson Explorer等AI技术，分析来自网站和社交媒体等众多在线来源的海量数据。该方法使乐天能够及早发现消费者行为趋势，并通过机器学习提高口味预测的准确性。结果，公司显著加快了新产品的推出速度，确保产品更符合消费者需求，增强了市场竞争力。
消费者趋势检测
及早发现消费者行为趋势
来源披露
新产品开发
基于消费者行为开发新产品
来源披露
新产品上市速度
更快将新产品推向市场
来源披露
01
业务背景
乐天制果面临消费者偏好快速变化的挑战，难以跟上市场需求并有效推出新产品。为此，他们与IBM合作，利用IBM Watson Explorer等AI技术，分析来自网站和社交媒体等众多在线来源的海量数据。该方法使乐天能够及早发现消费者行为趋势，并通过机器学习提高口味预测的准确性。结果，公司显著加快了新产品的推出速度，确保产品更符合消费者需求，增强了市场竞争力。
02
遇到的问题
消费者偏好快速变化，乐天制果难以深入理解潜在消费者在口味、成分和质地方面的需求，希望利用AI技术提前洞察趋势并基于数据做更好决策。
03
AI 解决方案
乐天制果与IBM Services合作实施AI方案，使用IBM Watson Explorer从数千个网站和数百万社交帖子中收集数据，检测最受欢迎口味，利用机器学习和Watson认知能力通过自我学习随时间提高预测准确性，加速新口味组合上市。
04
实施结果
消费者趋势检测：及早发现消费者行为趋势（未披露）
新产品开发：基于消费者行为开发新产品（未披露）
新产品上市速度：更快将新产品推向市场（未披露）
05
风险与边界
未披露
“Our customers’ preferences are changing rapidly, we always want to stay one step ahead”
Sungwoo Bae · Vice President, LOTTE Confectionery
信息来源
1 个来源页面内容为结构化改写；关键结论应可追溯到以下材料。