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利用AI和数据提升粉丝体验
美国大师赛面临在日益数字化的环境中提升粉丝参与度的挑战。为此，IBM与奥古斯塔国家高尔夫俱乐部合作，通过大师赛应用程序和网站利用先进的AI和数据分析。通过使用IBM Granite模型和watsonx，该平台提供实时洞察、自动精彩集锦和根据个人偏好定制的个性化内容。这一创新方法不仅丰富了用户体验，还简化了数字团队的操作。结果，粉丝享受到了更沉浸式的体验，生成了数千个精彩集锦，并准确预测了比赛结果，加深了与赛事的联系。
合作年限
30
来源披露
每年处理击球数据
20000+
来源披露
历史击球数据
200000+
来源披露
01
业务背景
美国大师赛面临在日益数字化的环境中提升粉丝参与度的挑战。为此，IBM与奥古斯塔国家高尔夫俱乐部合作，通过大师赛应用程序和网站利用先进的AI和数据分析。通过使用IBM Granite模型和watsonx，该平台提供实时洞察、自动精彩集锦和根据个人偏好定制的个性化内容。这一创新方法不仅丰富了用户体验，还简化了数字团队的操作。结果，粉丝享受到了更沉浸式的体验，生成了数千个精彩集锦，并准确预测了比赛结果，加深了与赛事的联系。
02
遇到的问题
数百万无法到现场的全球粉丝难以获得接近球场、比赛和球员的沉浸式体验；Masters数字团队需持续提升数字体验以增长高尔夫运动，但面临持续创新与人工运营压力。
03
AI 解决方案
IBM Consulting与Masters Digital团队设计开发Masters app和网站，基于Red Hat OpenShift混合云架构与watsonx.data数据湖仓，用Granite等AI模型/智能体实现My Group自动重要时刻抓取、Round in 3 Minutes自动集锦、Hole Insights每杆生成式洞察、Vault自然语言搜索档案，并用Instana/Apptio自动化IT运维。
04
实施结果
合作年限：30
每年处理击球数据：20000+
历史击球数据：200000+
数字档案视频年限：58
05
风险与边界
未披露
““The Masters is a smarter business because they are integrating AI and intelligence throughout their workflows to unlock hidden value and new fan experiences from years of Masters Tournament data.””
Tyler Sidell · Technical Program Director for IBM Sports & Entertainment Partnerships, IBM Corp
信息来源
1 个来源页面内容为结构化改写；关键结论应可追溯到以下材料。