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NC Fusion借助Dynamics 365 Customer Insights和Copilot扩大营销规模
NC Fusion是一家体育俱乐部，面临营销数据分散、受众定位不精准的问题。他们实施了Dynamics 365 Customer Insights（包含旅程编排和Copilot）以及Dynamics 365 Sales，并集成Microsoft Dataverse，将PlayMetrics球员注册数据导入SQL Server数据库，利用Power BI可视化获得实时洞察并指导营销活动。Copilot的查询辅助和AI生成内容功能将内容制作时间从约1小时缩短至10分钟，加速了个性化邮件营销。最终，活动创建速度提升75%，客户参与度从10%提高到30%，并成功整合了分散的数据源。
使用AI生成的内容创意，活动创建速度提升75%。
未披露
客户参与度从10%提高到30%。
未披露
创建标准邮件的时间从约1小时缩短至约10分钟。
未披露
01
业务背景
NC Fusion是一家体育俱乐部，面临营销数据分散、受众定位不精准的问题。他们实施了Dynamics 365 Customer Insights（包含旅程编排和Copilot）以及Dynamics 365 Sales，并集成Microsoft Dataverse，将PlayMetrics球员注册数据导入SQL Server数据库，利用Power BI可视化获得实时洞察并指导营销活动。Copilot的查询辅助和AI生成内容功能将内容制作时间从约1小时缩短至10分钟，加速了个性化邮件营销。最终，活动创建速度提升75%，客户参与度从10%提高到30%，并成功整合了分散的数据源。
02
遇到的问题
03
AI 解决方案
04
实施结果
使用AI生成的内容创意，活动创建速度提升75%。：
客户参与度从10%提高到30%。：
创建标准邮件的时间从约1小时缩短至约10分钟。：
通过Dynamics 365 Customer Insights、Dataverse和SQL Server将分散的数据源整合到单一仪表板。：
成功部署Dynamics 365 Customer Insights，未出现任何问题。：
05
风险与边界
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信息来源
1 个来源页面内容为结构化改写；关键结论应可追溯到以下材料。