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D&B Ask Procurement 与 IBM watsonx
Dun & Bradstreet 在供应商风险评估和采购流程中面临挑战，常受限于手动数据输入和低效率。为此，他们与IBM合作创建了D&B Ask Procurement，利用IBM watsonx Orchestrate和先进AI技术。该创新解决方案自动化供应商风险评估，提供供应商数据的全面洞察，使组织能够更快做出更明智的决策。结果，公司预计采购任务时间减少10-20%，供应商入职效率提升，决策速度加快，从而简化采购运营。
采购任务时间减少
10-20%
来源披露
01
业务背景
Dun & Bradstreet 在供应商风险评估和采购流程中面临挑战，常受限于手动数据输入和低效率。为此，他们与IBM合作创建了D&B Ask Procurement，利用IBM watsonx Orchestrate和先进AI技术。该创新解决方案自动化供应商风险评估，提供供应商数据的全面洞察，使组织能够更快做出更明智的决策。结果，公司预计采购任务时间减少10-20%，供应商入职效率提升，决策速度加快，从而简化采购运营。
02
遇到的问题
Dun & Bradstreet 的客户采购流程受困于手动、耗时的工作，缺乏实时可见性，供应商风险评估与供应商入职效率低。
03
AI 解决方案
Dun & Bradstreet 与 IBM 合作，由 IBM Consulting 利用 watsonx Orchestrate 的 AI 助手能力开发 D&B Ask Procurement；集成 Llama 3 与 Mistral 大模型于 IBM Cloud，结合 Dun & Bradstreet Data Cloud（超5.9亿记录）提供对话式聊天体验，自动化重复任务、简化复杂采购流程，并通过 IBM Garage 快速原型迭代、Expert Labs 微调 AI 功能，实现供应商深度数据查询与风险评估自动化。
- 1IBM Consulting 介入，整合工程、技术、数据分析和治理专长设计转型方案
- 2双方合作完成初始试点，集成 watsonx Orchestrate、Llama 3、Mistral 于 IBM Cloud
- 3引入 watsonx Orchestrate AI 助手能力开发 D&B Ask Procurement
- 4采用 IBM Garage 方法快速原型与迭代，Expert Labs 微调 AI 功能
04
实施结果
采购任务时间减少：10-20%（减少）
05
风险与边界
未披露
“Our team was impressed by the depth of experience the IBM team brought to the table and the capabilities available through watsonx Orchestrate. Our procurement customers will be able to make comprehensive decisions faster and more efficiently, helping to improve their strategic planning risk management and mitigation.”
Gary Kotovets · Chief Data and Analytics Officer, Dun & Bradstreet
信息来源
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