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利用 Microsoft 365 Copilot 和 GitHub Copilot 提升员工技能
Bupa APAC（保柏亚太）制定了一项人工智能技能提升战略，并构建了结构化的AI实验环境，旨在简化运营、自动化流程并改善客户体验。该公司部署了 Microsoft 365 Copilot、GitHub Copilot 及其他AI驱动工具，用于自动化任务、优化工作流程并加速AI用例的落地。该项目对员工进行了培训，使其能够在运营中负责任且有效地使用AI。
Bupa APAC发布于 2026年7月27日阅读 0
制定了AI技能提升战略和结构化的AI实验环境。
未披露
部署了 Microsoft 365 Copilot、GitHub Copilot 及其他AI驱动工具以增强运营。
未披露
生成了超过41万行AI辅助代码。
未披露
01
业务背景
Bupa APAC（保柏亚太）制定了一项人工智能技能提升战略，并构建了结构化的AI实验环境，旨在简化运营、自动化流程并改善客户体验。该公司部署了 Microsoft 365 Copilot、GitHub Copilot 及其他AI驱动工具，用于自动化任务、优化工作流程并加速AI用例的落地。该项目对员工进行了培训，使其能够在运营中负责任且有效地使用AI。
02
遇到的问题
03
AI 解决方案
04
实施结果
制定了AI技能提升战略和结构化的AI实验环境。：
部署了 Microsoft 365 Copilot、GitHub Copilot 及其他AI驱动工具以增强运营。：
生成了超过41万行AI辅助代码。：
发起了超过3万次Copilot聊天以促进用户参与。：
加速了100多个旨在改善客户服务的AI用例。：
05
风险与边界
客户 / 负责人引述
“”
信息来源
1 个来源页面内容为结构化改写；关键结论应可追溯到以下材料。