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使用 Microsoft Power Platform 和 Copilot Studio 自动化运营
Games Global 是一家游戏娱乐公司，通过培训员工构建自动化，取代了基于电子邮件和电子表格的手动审批、审计和报告流程。公司举办了两场研讨会，员工学习使用 Microsoft Power Platform 和 Copilot Studio 创建实际自动化。他们自动化了值班审批、员工入职、供应商审批、监管报告和安全审计，引入了自动化优先的文化。
年度总节省时间
22,370
来源披露
财务团队监管报告时间节省
430+
来源披露
客户支持团队每月节省时间
530
来源披露
01
业务背景
Games Global 是一家游戏娱乐公司，通过培训员工构建自动化，取代了基于电子邮件和电子表格的手动审批、审计和报告流程。公司举办了两场研讨会，员工学习使用 Microsoft Power Platform 和 Copilot Studio 创建实际自动化。他们自动化了值班审批、员工入职、供应商审批、监管报告和安全审计，引入了自动化优先的文化。
02
遇到的问题
Games Global 的日常运营依赖手动流程，审批、审计和报告依靠电子邮件和电子表格，导致效率低下、流程缓慢。值班审批、员工入职、供应商审批、监管报告和安全审计等工作均需大量人工干预。
03
AI 解决方案
公司与微软合作举办了两届名为“IT Invest Week”的多天研讨会，跨部门员工分组接受 Power Automate 和 Copilot Studio 的培训，并在第三天动手构建实际自动化方案。利用 Power Platform 低代码工具，员工自行开发了自动化审批工作流、聊天机器人、自动账户管理、报告生成等解决方案，将审批集中到 Power Apps 和 Teams，自动执行入职/离职流程，并实现合规审计自动化。
- 1举办第一次 IT Invest Week 研讨会：Day1 培训 Power Automate，Day2 培训 Copilot Studio，Day3 员工动手构建自动化。
- 2第一次研讨会后，团队实现年节省 5,434 小时，获得管理层信任与全面支持。
- 3举办第二次 IT Invest Week 研讨会，进一步扩展自动化范围并培训更多员工。
- 4员工针对具体业务场景（值班审批、员工入职、供应商审批、监管报告、安全审计等）构建并落地自动化工作流。
04
实施结果
年度总节省时间：22,370（节省）
财务团队监管报告时间节省：430+（节省）
客户支持团队每月节省时间：530（节省）
IT 团队账户清理每月节省时间：20（节省）
回收未用软件许可证节省成本：€163,000（节省）
合规团队审计报告每月节省时间：数百（节省）
05
风险与边界
未披露
“We saved 22,370 hours per year through the automated workflows we built in our two workshops.”
Jen Cohen · Chief Information Officer
信息来源
1 个来源页面内容为结构化改写；关键结论应可追溯到以下材料。