其他行业 · AI应用
Microsoft 365 Copilot释放顾问时间
Van Lanschot Kempen（范兰斯霍特·肯彭）部署了集成到Word、PowerPoint、Outlook和Microsoft Teams中的Copilot for Microsoft 365，以自动化会议记录、行动要点和起草电子邮件等日常任务。该机构通过早期访问计划实施Copilot，以减少行政工作所花费的时间，使顾问能够专注于个人客户咨询。Copilot学习了公司特定的术语和对话上下文，从而能够生成精确的摘要、分配行动项目，并起草多语言、高质量的沟通内容。
自动化会议记录、行动要点和起草电子邮件等日常任务，使顾问能够专注于客户咨询
未披露
加快电子邮件和文档的起草速度，同时提升多语言语法、语气和措辞质量
未披露
自动生成会议摘要、结构化行动要点并分配负责人
未披露
01
业务背景
Van Lanschot Kempen（范兰斯霍特·肯彭）部署了集成到Word、PowerPoint、Outlook和Microsoft Teams中的Copilot for Microsoft 365，以自动化会议记录、行动要点和起草电子邮件等日常任务。该机构通过早期访问计划实施Copilot，以减少行政工作所花费的时间，使顾问能够专注于个人客户咨询。Copilot学习了公司特定的术语和对话上下文，从而能够生成精确的摘要、分配行动项目，并起草多语言、高质量的沟通内容。
02
遇到的问题
03
AI 解决方案
04
实施结果
自动化会议记录、行动要点和起草电子邮件等日常任务，使顾问能够专注于客户咨询：
加快电子邮件和文档的起草速度，同时提升多语言语法、语气和措辞质量：
自动生成会议摘要、结构化行动要点并分配负责人：
此前约占员工40%时间的会议记录和结构化工作现由Copilot管理：
摘要可用于起草给利益相关者的Outlook电子邮件：
05
风险与边界
“”
信息来源
1 个来源页面内容为结构化改写；关键结论应可追溯到以下材料。