通信 · 研发设计与仿真 / 流程自动化
中国联通移动应用数智研发全流程管理平台
中国联通软件研究院成立于2015年7月, 为中国联通集团直属二级子公司,承担全集团IT系统(除网络IT外)的建设,及BSS、MSS、DSS与内网安全的生产运营,助力集团从传统电信企…
本平台的落地应用,在经济效益、运营效率与客户体验等方面取得了显著成效:1.经济效益显著 通过集约化研发与智能化工具,平台
用户/业务增长
本平台的落地应用,在经济效益、运营效率与客户体验等方面取得了显著成效:1.经济效益显著
来源披露
成效指标
通过集约化研发与智能化工具,平台累计节省投入超1.1亿元
来源披露
成本/资源降低
复用标准化业务模块,减少重复开发约1000人月,核心APP上线周期从2-3个月压缩至3周,人力成本降低50%
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企业痛点
01
业务背景
中国联通软件研究院成立于2015年7月, 为中国联通集团直属二级子公司,承担全集团IT系统(除网络IT外)的建设,及BSS、MSS、DSS与内网安全的生产运营,助力集团从传统电信企业向数字科技创新型企业转型。作为集团IT自主研发与数字化转型核心力量,其打造的cBSS系统为全球电信行业规模最大、架构最先进的业务支撑系统,率先实现cBSS、智慧客服、大数据上云入湖、中台能力、数字化底座五个“100%集约”,央企内率先发布企业级“智慧大脑”,成行业标杆。
02
遇到的问题
中国联通以“一个联通、一体化能力聚合、一体化运营服务”为战略目标,系统推进技术、治理与业务的全方位数字化转型。通过构建统一数字化底座与五大中台能力,实现“共平台、共能力、共技术栈、共研发体系”,全面支撑业务敏捷创新与集约化运营。在技术层面,强化架构统一与平台贯通,推动AI、云原生等数字技术与业务深度融合;在流程层面,推动传统管理流程向客户中心的数字化流程转型,实现端到端智慧运营。同时, 统筹全网资源,健全规划、预算、评价闭环机制,加强数字化人才梯队建设,确保转型落地见效,形成技术驱动、流程重构、组织协同的数字化发展新范式。
03
AI 解决方案
本平台以“统一底座、智能驱动、生态协同、安全可控”为核心,构建了覆盖移动应用“设计-研发-运行-管理”全生命周期的数智化研发体系,其技术创新性主要体现在以下几个方面: 一、全域动态化超级APP架构,实现集约化开发一、全域动态化超级APP架构,实现集约化开发 平台首创“跨端原生组件+统一应用容器”模式,打造了业界领先的鸿蒙、安卓、iOS三端统一技术底座。通过自研的跨端原生桥接通信能力(Unicombridge)与动态页面构建引擎,实现了“一次开发、多端共享”,原生开发工作量降低60%,兼容性适配效率提升80%。该架构支持模块化组合与多线程渲染,可在10分钟内快速搭建高性能页面,满足周粒度迭代的敏捷业务需求,彻底解决了传统开发中技术栈割裂、重复建设的问题。 二、全流程智能化研发体系,驱动效率革命二、全流程智能化研发体系,驱动效率革命 平台集成了AI驱动的全流程工具链,实现了研发过程的智能化跃升。在设计环节, U搭平台提供AI辅助设计、文生图与智能合规检测,设计效率提升40%。在开发环节,低代码平台与智能编码工具支持可视化拖拽和代码自动生成,使前端研发效率提升30%,代码量减少80%。在测试与运维环节,真机云测平台覆盖200+机型,兼容性测试效率提升300%;结合APM监控与热修复能力,实现了故障秒级定位与修复,系统稳定性高达99.88%。 三、全场景安全防御矩阵,筑牢可信闭环三、全场景安全防御矩阵,筑牢可信闭环 为满足央国企强监管要求,平台构建了“开发加固-威胁感知-智能风控”三位一体的全场景安全防御矩阵。在开发阶段,提供代码混淆、DEX加壳等加固技术,防反编译率达到100%。在运行阶段,集成设备指纹、AI行为分析模型,实时识别并拦截欺诈行为,风险识别准确率超过95%。在运维与管理阶段,建立威胁感知与应急响应机制,确保平台100%符合《个人信息保护法》等法规,并通过ISO27001认证,年均拦截超百万次网络攻击,为亿级用户数据安全提供坚实保障。 四、开放化生态协同,赋能集团与行业四、开放化生态协同,赋能集团与行业 平台通过建设统一的SDK市场与组件库,沉淀了405项可复用组件和62个插件能力,建立了“集团-省分”多级共享机制。这不仅使省分应用构建成本降低45%,还通过开放小程序跨端能力,赋能外部单位快速搭建移动应用,交付周期缩短至8周,形成了开放、协同的移动研发生态。 综上所述,本平台通过上述四大维度的系统性技术创新,成功打造了一个智能、高效、安全、集约的移动应用研发新范式,为通信乃至能源、政务等行业的数智化转型提供了可复用的“联通方案”。
- 1本平台以“统一底座、智能驱动、生态协同、安全可控”为核心,构建了覆盖移动应用“设计-研发-运行-管理”全生命周期的数智化研发体系,其技术创新性主要体现在以下几个方面:
- 2一、全域动态化超级APP架构,实现集约化开发一、全域动态化超级APP架构,实现集约化开发
- 3平台首创“跨端原生组件+统一应用容器”模式,打造了业界领先的鸿蒙、安卓、iOS三端统一技术底座
- 4通过自研的跨端原生桥接通信能力(Unicombridge)与动态页面构建引擎,实现了“一次开发、多端共享”,原生开发工作量降低60%,兼容性适配效率提升80%
- 5该架构支持模块化组合与多线程渲染,可在10分钟内快速搭建高性能页面,满足周粒度迭代的敏捷业务需求,彻底解决了传统开发中技术栈割裂、重复建设的问题
- 6二、全流程智能化研发体系,驱动效率革命二、全流程智能化研发体系,驱动效率革命
04
实施结果
用户/业务增长:本平台的落地应用,在经济效益、运营效率与客户体验等方面取得了显著成效:1.经济效益显著
成效指标:通过集约化研发与智能化工具,平台累计节省投入超1.1亿元
成本/资源降低:复用标准化业务模块,减少重复开发约1000人月,核心APP上线周期从2-3个月压缩至3周,人力成本降低50%
成效指标:2.运营效率倍增
效率/能力提升:AI辅助设计使素材生成效率提升40%
效率/能力提升:智能编码工具自动生成60%的代码模块,研发效率提升50%
效率/能力提升:多端调试与真机云测使兼容性测试效率提升300%,有力支撑了业务的敏捷迭代
效率/能力提升:3.客户体验与价值双提升
效率/能力提升:平台直接赋能用户体验升级,核心APP缴费成功率从86.8%大幅提升至99.94%,卡顿率降至0.09%,用户满意度显著提升
成本/资源降低:同时,平台已赋能外部单位,助其降低移动应用开发成本60%,交付周期缩短至8周,生态协同价值凸显
成效指标:4.安全与质量全面保障
成效指标:构建的全生命周期安全防御矩阵,防反编译率达100%,系统稳定性高达99.88%,年均拦截超百万次网络攻击,为业务高质量发展筑牢了坚实基础
成效综述:平台实现了全流程智能化提效;金融级数据中台重构创新实践
05
风险与边界
中国联通软件研究院成立于2015年7月, 为中国联通集团直属二级子公司,承担全集团IT系统(除网络IT外)的建设,及BSS、MSS、DSS与内网安全的生产运营,助力集团从传统电信企…
适合
适用于通信企业开展研发设计与仿真、流程自动化类实践
前置条件
需具备相应数据基础与系统集成能力
信息来源
1 个来源页面内容为结构化改写;关键结论应可追溯到以下材料。
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