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BeTIC 2.0虚拟助手集中处理薪资与财务
BDO哥伦比亚在薪资和财务部门面临手动流程的重大挑战,导致频繁错误和内部请求响应时间延长。为解决这些问题,他们利用Microsoft Copilot Studio和Power Platform创建了BeTIC 2.0,这是一个虚拟助手,旨在集中和自动化关键的薪资和财务功能。这一创新解决方案不仅简化了运营,还将运营工作量减少了50%,使员工能够专注于更具战略性的任务。结果,BDO哥伦比亚显著提升了员工和客户的体验,优化了78%的内部流程,并在整个组织中提高了效率。
运营工作量减少50%
未披露
改善了员工和客户的体验
未披露
优化了78%的内部流程
未披露
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业务背景
BDO哥伦比亚在薪资和财务部门面临手动流程的重大挑战,导致频繁错误和内部请求响应时间延长。为解决这些问题,他们利用Microsoft Copilot Studio和Power Platform创建了BeTIC 2.0,这是一个虚拟助手,旨在集中和自动化关键的薪资和财务功能。这一创新解决方案不仅简化了运营,还将运营工作量减少了50%,使员工能够专注于更具战略性的任务。结果,BDO哥伦比亚显著提升了员工和客户的体验,优化了78%的内部流程,并在整个组织中提高了效率。
02
遇到的问题
03
AI 解决方案
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实施结果
运营工作量减少50%:
改善了员工和客户的体验:
优化了78%的内部流程:
05
风险与边界
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信息来源
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