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JAL-AI Report——机上事件报告
日本航空正在开发JAL-AI Report应用，让乘务员通过选择复选框和输入简短关键词来生成交接报告，然后一键生成完整报告。该应用使用Microsoft的Phi-4小型语言模型和Azure AI Foundry，可在机上网络连接弱的情况下离线运行，并基于100份历史报告进行了微调。它还提供一键日译英功能，用于国际航班，旨在减少行政时间，让员工专注于客户服务。
日本航空（JAL）发布于 2026年7月27日阅读 0
国际航班一键日译英翻译
未披露
报告时间从一小时减少到约20分钟
未披露
报告撰写时间最多可减少三分之二
未披露
01
业务背景
日本航空正在开发JAL-AI Report应用，让乘务员通过选择复选框和输入简短关键词来生成交接报告，然后一键生成完整报告。该应用使用Microsoft的Phi-4小型语言模型和Azure AI Foundry，可在机上网络连接弱的情况下离线运行，并基于100份历史报告进行了微调。它还提供一键日译英功能，用于国际航班，旨在减少行政时间，让员工专注于客户服务。
02
遇到的问题
03
AI 解决方案
04
实施结果
国际航班一键日译英翻译：
报告时间从一小时减少到约20分钟：
报告撰写时间最多可减少三分之二：
是更广泛的生成式AI计划的一部分，36,500名员工可通过Azure OpenAI访问JAL-AI Home：
设计为在弱Wi-Fi环境下离线运行：
05
风险与边界
客户 / 负责人引述
“”
信息来源
1 个来源页面内容为结构化改写；关键结论应可追溯到以下材料。