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TAMM:为阿布扎比提供AI驱动的统一政府服务

TAMM是一个由AI驱动的统一政府服务平台,通过单一平台为用户提供约950项阿布扎比政府服务,简化了交通罚款、车辆登记、签证续签和账单支付等事务。该平台服务于250万公民、居民和企业,在过去一年中处理了超过1000万笔交易。平台由Microsoft Azure OpenAI Service和G42 Compass 2.0提供技术支持,包括JAIS阿拉伯语大语言模型和Azure OpenAI GPT-4,并配备AI助手聊天机器人,可简化复杂流程并支持多种语言。TAMM还提供基于照片的报告、热线电话、服务中心和上门服务,以提高可及性。

TAMM(阿布扎比政府)发布于 2026年7月27日阅读 0

服务了250万阿布扎比公民、居民和企业。

未披露

在过去一年中促成了超过1000万笔交易。

未披露

通过应用程序提供约950项阿布扎比政府服务。

未披露

01

业务背景

TAMM是一个由AI驱动的统一政府服务平台,通过单一平台为用户提供约950项阿布扎比政府服务,简化了交通罚款、车辆登记、签证续签和账单支付等事务。该平台服务于250万公民、居民和企业,在过去一年中处理了超过1000万笔交易。平台由Microsoft Azure OpenAI Service和G42 Compass 2.0提供技术支持,包括JAIS阿拉伯语大语言模型和Azure OpenAI GPT-4,并配备AI助手聊天机器人,可简化复杂流程并支持多种语言。TAMM还提供基于照片的报告、热线电话、服务中心和上门服务,以提高可及性。

02

遇到的问题

03

AI 解决方案

04

实施结果

服务了250万阿布扎比公民、居民和企业。

在过去一年中促成了超过1000万笔交易。

通过应用程序提供约950项阿布扎比政府服务。

通过数字化节省了6000棵树。

通过照片报告和上门服务等功能提高了可及性和包容性。

05

风险与边界

客户 / 负责人引述

信息来源

1 个来源

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