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面向学生和教职工信息的问答聊天机器人(建筑开放时间、餐饮选择)
圣路易斯大学需要一种多模态方式来回答学生/教职工的问题(例如建筑开放时间、餐饮选择)。他们部署了由Amazon Lex驱动的QnA聊天机器人,利用Elasticsearch进行实时评分,并使用Comprehend来锁定相关关键词。
允许内容所有者快速输入新问题。
未披露
确保用户立即获得更新数据(例如菜单变更)。
未披露
通过确保机器人专注于关键术语且不回答无关问题,赋予内容所有者控制权。
未披露
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业务背景
圣路易斯大学需要一种多模态方式来回答学生/教职工的问题(例如建筑开放时间、餐饮选择)。他们部署了由Amazon Lex驱动的QnA聊天机器人,利用Elasticsearch进行实时评分,并使用Comprehend来锁定相关关键词。
02
遇到的问题
03
AI 解决方案
04
实施结果
允许内容所有者快速输入新问题。:
确保用户立即获得更新数据(例如菜单变更)。:
通过确保机器人专注于关键术语且不回答无关问题,赋予内容所有者控制权。:
05
风险与边界
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信息来源
1 个来源页面内容为结构化改写;关键结论应可追溯到以下材料。