泰康保险基于大模型构建HR共享服务中心，员工服务提效

大型企业HR事务量大、制度问答重复，HR人员疲于应付。

HR咨询重复度高、流程办理指引不清、员工体验差。

基于大模型构建HR知识库与办事Agent，提供制度问答与流程自助。

1. 1沉淀HR制度与流程知识
2. 2构建HR问答与办事Agent
3. 3对接HR系统
4. 4面向全员推广

人事数据敏感，需权限与脱敏。