腾讯技术助力广交会连续五届云上办展，打造智慧会展新标杆

广交会是由商务部和广东省人民政府联合主办、中国对外贸易中心承办的综合性国际贸易盛会。自2020年以来，全球疫情持续蔓延，国际贸易严重受阻，会展业面临严峻挑战，广交会自2020年至2022年连续五届转为线上举办，期间还尝试了线上线下联合举办的形式。腾讯作为整体技术服务商，自第127届起持续为广交会提供线上平台开发、云资源支持和技术护航。

疫情期间，线下展会无法正常举办，国际贸易参展和采购需求受到抑制。广交会急需通过数字化手段将展会迁移至线上，同时保障大规模并发访问、数据安全、业务稳定性，并为展商和采购商提供高效的线上展示、供需对接、即时沟通和交易撮合能力，还要提升线上和线下融合的智慧化会展体验。

腾讯提供整体技术支持，从四大维度落实：1. 线上助展：支持展商通过图文、视频、3D及直播形式展示商品；2. 供采对接：通过智能搜索与推荐进行需求匹配，提供即时通讯、智能翻译、视频会议和云签约功能；3. 智慧场馆：运用人工智能、大数据、物联网技术，实现刷脸入场、小程序一站式服务及机器人引导；4. 产业互联：整合智慧停车、智慧酒店、智慧物流、智慧旅游等能力。同时，全面更新线上平台基础架构，优化展商展品数据结构，并部署一整套安全防护体系（如DDoS防护、云防火墙、主机安全、Web应用防火墙、内容安全、数据安全审计等）保障平台运营安全。

1. 1搭建线上展会平台，开发商品展示、直播营销等核心模块
2. 2部署云资源及安全防护体系，应对高并发和安全威胁
3. 3引入智能搜索与推荐引擎，优化供采匹配效率
4. 4接入即时通讯、智能翻译、视频会议、云签约等工具
5. 5强化智慧场馆能力，整合刷脸入场、机器人引导等服务
6. 6持续优化平台架构和数据模型，保证系统稳定性与响应速度

线上平台面临高并发流量和技术架构压力，若稳定性不足可能影响用户体验；另外，需要防范信息安全风险，避免数据泄露或恶意攻击；同时由于线上展会的交互不如线下面对面，供采信任建立可能存在障碍。