成功可信度高
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平安推出代理人数字人产品，平安银行构建精准信用评级体系
平安人寿推出基于大模型的数字人产品，协助代理人理解客户需求、收集信息并提供精准产品推荐，尤其助力新人代理人；平安银行利用AIGC深度分析客户信息与消费行为，建立精细的信用评级体系，为不同信用等级与偏好的客户量身定制差异化贷款产品。
平安数字人+精准信用评级
平安人寿 / 平安银行发布于 2026年7月22日实施于 2023 年阅读 0
价值
代理人展业与银行个性化信贷提升
来源披露
企业痛点
金融保险数字人
01
业务背景
保险代理人新人展业难、客户需求理解弱；银行信贷缺乏个性化评级。
02
遇到的问题
代理人能力参差、产品推荐不精准；信贷服务同质化。
03
AI 解决方案
平安人寿数字人辅助代理人沟通与推荐；平安银行AIGC构建信用评级与个性化产品体系。
- 1平安人寿数字人产品
- 2客户信息收集与推荐
- 3平安银行AIGC信用分析
- 4个性化贷款产品
04
实施结果
价值：代理人展业与银行个性化信贷提升
05
风险与边界
需合规与隐私保护。
编辑点评 · AI 辅助生成并经审核
该案例收录于《大模型技术深度赋能保险行业白皮书》，反映了国内头部险企的大模型落地实践，建议保险机构参考其场景选择与建设路径。
适合
寿险、银行的大模型客户与信贷应用
前置条件
大模型数字人、AIGC信用分析
信息来源
1 个来源页面内容为结构化改写；关键结论应可追溯到以下材料。
关联报告：《大模型技术深度赋能保险行业白皮书》（阳光保险 / 清华大学五道口金融学院 / 中国保险学会 / 百度 / 中科院, 2023） · 阳光保险集团等 · 2023