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信永中和基于阿里云AgentTeams与AI网关快速构建企业级多智能体AI平台
信永中和借助阿里云AgentTeams和AI网关,一周内快速上线企业级多智能体AI平台,实现AI应用从信息查询向任务执行的跨越。
业务效果
一周内完成系统联调、测试优化并正式上线,快速形成面向内部员工的服务能力
未披露
业务效果
通过对话式交互降低员工使用内部系统和获取知识的门槛,提升日常办公效率
未披露
业务效果
成功建立安全、可控、可扩展的企业级AI统一技术底座
未披露
01
业务背景
信永中和是中国最早成立的会计师事务所之一,历经40余年发展,已实现集团化经营,拥有审计鉴证、管理咨询、税务服务、工程管理4个平行业务板块,在全球23个国家和地区设有110个办公室,员工超1.2万名。
02
遇到的问题
随着AI技术与专业服务深度融合,信永中和在推进企业级AI建设中面临多智能体协同难、AI资产管理散、系统集成与安全管控重、模型调用与成本治理杂等挑战。
03
AI 解决方案
信永中和与阿里云合作,基于AgentTeams构建多智能体协同与资产管理体系,包括多智能体协同调度和资产统一管理;部署AI网关实现模型统一接入与安全中枢,包括模型统一治理与调度、安全防护与成本治理、全链路可观测性。
- 1需求分析:识别业务场景,梳理多智能体需求及AI资产类型
- 2平台搭建:基于AgentTeams构建多智能体协同与资产管理体系
- 3网关部署:部署AI网关,实现模型统一接入、安全防护与成本治理
- 4系统集成:将AI能力与内部OA、知识库等核心业务系统安全连接
- 5联调上线:双方团队密切配合,一周内完成系统联调、测试优化并正式上线
- 6迭代优化:持续监控与审计,优化模型调度和成本治理
04
实施结果
业务效果:一周内完成系统联调、测试优化并正式上线,快速形成面向内部员工的服务能力
业务效果:通过对话式交互降低员工使用内部系统和获取知识的门槛,提升日常办公效率
业务效果:成功建立安全、可控、可扩展的企业级AI统一技术底座
业务效果:初步形成统一的员工AI服务入口,推动AI应用从‘信息查询’向‘任务执行’跨越
05
风险与边界
多智能体协同的复杂性和内部系统集成可能带来技术风险;数据安全和合规性要求高,需要持续监控和权限管控。
该案例展示了利用AgentTeams和AI网关快速搭建企业级多智能体平台的实践,实现从信息查询到任务执行的跨越,适合需要复杂AI协同场景的大型服务企业参考。
适合
需要构建企业级AI平台、实现多智能体协同的大型企业专业服务行业,如会计师事务所、律师事务所等,需要安全可控的AI应用底座
前置条件
有明确的AI应用场景和内部系统集成需求需要完善的数据安全和权限管理机制具备一定的技术团队支持系统联调
信息来源
2 个来源页面内容为结构化改写;关键结论应可追溯到以下材料。