能源与矿山 · 流程自动化 / OCR / 文档识别
腾讯云助力国网江苏电力打造智能两票移动应用
腾讯云为国网江苏电力构建基于AI技术的两票移动应用,实现工作票和操作票的线上化、智能化管理,提升现场作业效率与安全。
业务效果
提升了现场移动化、线上化、智能化水平
未披露
业务效果
规范现场流程,实现无纸化办公
未披露
业务效果
提高了两票业务的实际应用质效
未披露
01
业务背景
国网江苏省电力有限公司下辖13个市和56个县供电分公司,服务全省4600余万电力客户。公司致力于提升设备现场作业的移动化、线上化和智能化水平,但现有作业流程仍依赖人工和纸质票据,效率低下。
02
遇到的问题
现场移动和智能手段不足,工作票办理依赖人工填写,受纸质票约束;作业现场复杂,智能化管理欠缺,效率低;作业人员需人工判断设备信息,缺乏自动化核对手段;已有线上流程不闭环,与内网平台信息贯通不畅。
03
AI 解决方案
基于国网移动平台(企业微信),结合腾讯云的低代码平台和AI技术,开发两票移动应用。应用采用文字联想、人脸识别、在线签名、实物ID等技术,实现便捷成票、人员校核、在线审批和操作防误,支持两票的编制、流转、执行、归档和统计分析,推动业务流程线上闭环管理。
- 1调研现有两票业务流程和现场作业痛点
- 2基于企业微信和低代码平台进行应用设计
- 3集成AI能力(人脸识别、文字识别等)
- 4开发移动端应用,适配个人终端和平板
- 5试点运行并优化,与内网平台集成
- 6全面推广,实现两票全流程线上化
04
实施结果
业务效果:提升了现场移动化、线上化、智能化水平
业务效果:规范现场流程,实现无纸化办公
业务效果:提高了两票业务的实际应用质效
业务效果:实现工作票和操作票全过程线上流转
05
风险与边界
需确保移动应用的数据安全,以及与内网系统的稳定集成;用户习惯改变可能需要培训和适应。
该案例展示了利用AI和低代码平台优化传统电力作业流程的实践,对于有类似流程自动化和智能化需求的企业具有参考价值。
适合
大型能源企业需要现场作业数字化升级的企业
前置条件
已有企业微信或其他移动平台基础具备数据安全合规要求
信息来源
2 个来源页面内容为结构化改写;关键结论应可追溯到以下材料。