能源与矿山 · 企业知识库
基于人工智能的国家能源集团智慧化学习系统应用
中共国家能源集团党校是国家能源集团党组直属业务机构,已纳入中央党校国资委分校管理序列,负责统筹全集团教育培训资源,设有伊春分校、神东分校、银川分校、大渡河分校、徐州分校、西柏坡分校…
在培训管理成效方面 “融智学习”平台通过总分院模式运营,为各分院提供定制化的学习资源和管理服务。党建学习方面,覆盖集团内
成效综述
在培训管理成效方面;“融智学习”平台通过总分院模式运营,为各分院提供定制化的学习资源和管理服务;党建学习方面,覆盖集团内全体党员;安全培训方面,针对不同岗位学员提供精准培训,显著提升了员工的安全意识和技能水平;职业技能提升方面,平台提供涵盖通用素质、职业技能等多领域的课程资源;乡村振兴培训方面,培训覆盖集团帮扶地区的乡村振兴带头人和专业技术人才;在经济效益方面;平台通过AI技术实现了智能化学习和培训管理,显著提高了培训效率,降低了培训成本,提升员工素质和技能水平;平台实现了培训资源的精准推送,优化了资源配置,提高了资源利用效率,为企业创造经济效益;平台助力企业数字化转型,实现了数据互通,提升企业的运营效率和管理水平;在社会效益方面;平台提供丰富多样的学习资源和精准的培训服务,提升集团员工的政治素养、安全意识和职业技能;平台推动党建教育,强化了党员的政治理论武装,提升了党组织的凝聚力和战斗力;平台强化安全生产培训,开展区域安全学习模块;平台通过总分院模式,实现了集团内部知识的共享与传承,促进了各业务板块之间的交流与合作;平台推动乡村振兴战略的实施, 为社会和谐发展贡献力量
估算
企业痛点
01
业务背景
中共国家能源集团党校是国家能源集团党组直属业务机构,已纳入中央党校国资委分校管理序列,负责统筹全集团教育培训资源,设有伊春分校、神东分校、银川分校、大渡河分校、徐州分校、西柏坡分校、武汉分校、井冈山分校。党校围绕建强“优秀专家、大国工匠、青年人才”三支队伍,提供行之有效的知识产品,提升业务质效;坚持“有利于人才成长、有利于知识产品产出、有利于党校事业发展”原则,完善制度机制,突出培训支撑,深化课题带动,注重测评应用,系统推进教研咨测一体化建设。
02
遇到的问题
围绕理论教育、党性教育、履职能力、知识培训四大模块,高标准构建五大总分院知识体系、建设数智化在线平台,力求树立央企在线培训新范式。 一是“网上党校”聚焦政治建设,构建培训内容体系和培训项目体系。二是“融智学习”立足产业实际,围绕煤矿、电力、化工、运输等垂直领域,建立培训内容矩阵,精准匹配不同产业场景的学习需求,确保人人都能参与学习,都有课程可供选择。三是安全分院构建特色培训教育体系,结合“四学”体系,围绕测学考评练一体的岗位学习路径,为安全培训提供全方位的框架支撑。四是乡村振兴分院面向重点帮扶县,打破学习壁垒,开展文化、理念、知识、技能等方面的软实力帮扶。五是数字化分院统筹开发覆盖能源行业的数字化课程,推进数字化转型和信息化人才培养。
03
AI 解决方案
团队以“AI+学习”为核心驱动力,深度融合微服务架构、检索增强生成(RAG)技术及智能引擎,构建覆盖“知识萃取-学习引导-效果评估-应用转化”全链路的数字化学习平台。在AI技术层,首创“知识治理-精准导学-内容生产”三级架构: 一方面,通过语音识别模型解析音视频生成结构化文本,采用文档分块向量化技术构建跨模态知识库;另一方面,基于RAG技术实现语义深度检索,用户提问经向量化匹配后精准召回知识片段, 由大模型生成带来源定位的答案,使知识定位效率提升80%。智能录制课程业务场景方面,系统大幅压缩课程制作周期,学员重点内容掌握率大幅提升,成为央企AI+学习数字化升级的标杆实践,主要如下。 (1)本项目通过创新的多模态混合检索生成方法,使用一种模态查询(文字)检索另一种模态的数据(视频),借助大模型向量化检索,可以精准检索到视频内容,最终实现多源异构数据(文档内容、视频内容)的多模态混合检索生成解答,助力学员迅速学习到课程内容。 (2)AI搜提供统一搜索框,支持对内部知识进行向量化检索,基于返回的相关度最高结果进行大模型总结并输出给用户。大模型总结所涉及到的知识库内容按照文档、音频、视频等3种类型提供源文件清单并提供文档预览及音视频播放功能。 (3)AI导学功能攻克长视频学习效率痛点,创新应用语义分析技术,将长课程按内容逻辑切分为知识单元,生成带关键帧定位的智能目录及章节摘要;AI导师功能实现个性化学习陪伴,支持多轮渐进式对话,通过反馈机制持续调优模型,提高学习效率。
- 1团队以“AI+学习”为核心驱动力,深度融合微服务架构、检索增强生成(RAG)技术及智能引擎,构建覆盖“知识萃取-学习引导-效果评估-应用转化”全链路的数字化学习平台
- 2在AI技术层,首创“知识治理-精准导学-内容生产”三级架构: 一方面,通过语音识别模型解析音视频生成结构化文本,采用文档分块向量化技术构建跨模态知识库
- 3另一方面,基于RAG技术实现语义深度检索,用户提问经向量化匹配后精准召回知识片段, 由大模型生成带来源定位的答案,使知识定位效率提升80%
- 4智能录制课程业务场景方面,系统大幅压缩课程制作周期,学员重点内容掌握率大幅提升,成为央企AI+学习数字化升级的标杆实践,主要如下
- 5(1)本项目通过创新的多模态混合检索生成方法,使用一种模态查询(文字)检索另一种模态的数据(视频),借助大模型向量化检索,可以精准检索到视频内容,最终实现多源异构数据(文档内容、视频内容)的多模态混合检索生成解答,助力学员迅速学习到课程内容
- 6(2)AI搜提供统一搜索框,支持对内部知识进行向量化检索,基于返回的相关度最高结果进行大模型总结并输出给用户
04
实施结果
成效综述:在培训管理成效方面;“融智学习”平台通过总分院模式运营,为各分院提供定制化的学习资源和管理服务;党建学习方面,覆盖集团内全体党员;安全培训方面,针对不同岗位学员提供精准培训,显著提升了员工的安全意识和技能水平;职业技能提升方面,平台提供涵盖通用素质、职业技能等多领域的课程资源;乡村振兴培训方面,培训覆盖集团帮扶地区的乡村振兴带头人和专业技术人才;在经济效益方面;平台通过AI技术实现了智能化学习和培训管理,显著提高了培训效率,降低了培训成本,提升员工素质和技能水平;平台实现了培训资源的精准推送,优化了资源配置,提高了资源利用效率,为企业创造经济效益;平台助力企业数字化转型,实现了数据互通,提升企业的运营效率和管理水平;在社会效益方面;平台提供丰富多样的学习资源和精准的培训服务,提升集团员工的政治素养、安全意识和职业技能;平台推动党建教育,强化了党员的政治理论武装,提升了党组织的凝聚力和战斗力;平台强化安全生产培训,开展区域安全学习模块;平台通过总分院模式,实现了集团内部知识的共享与传承,促进了各业务板块之间的交流与合作;平台推动乡村振兴战略的实施, 为社会和谐发展贡献力量
05
风险与边界
中共国家能源集团党校是国家能源集团党组直属业务机构,已纳入中央党校国资委分校管理序列,负责统筹全集团教育培训资源,设有伊春分校、神东分校、银川分校、大渡河分校、徐州分校、西柏坡分校…
适合
适用于能源与矿山企业开展企业知识库类实践
前置条件
需具备相应数据基础与系统集成能力
信息来源
1 个来源页面内容为结构化改写;关键结论应可追溯到以下材料。
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