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其他行业 · AI应用
在FOODATA中自动化产品提案生成
2023年5月,伊藤忠商事成立全公司工作组,将生成式AI应用于其FOODATA分析仪表板,为食品制造商提供即时、基于证据的产品提案。公司使用Azure OpenAI Service和Azure AI Studio来组装SQL进行分析,并自动生成多个提案草稿,涵盖项目概念和20多个产品特性,如口味、制造方法、原材料、价格和销售渠道。Microsoft Fabric(包括笔记本和预览版Fabric Copilot)被用作跨公司数据聚合和清洗平台,以实现RAG和更高质量的生成式AI响应。
伊藤忠商事株式会社 · 未披露
更新于 2026年7月
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Insight 借助 Microsoft Copilot for Microsoft 365 提升生产力
Insight Enterprises 采用 Microsoft Copilot for Microsoft 365,并使用 Azure OpenAI Service 构建了内部 GPT(Insight GPT),以提高员工生产力并为客户准备生成式 AI。该公司开展了培训、每周办公时间,并参与了 Copilot 早期访问计划,以在销售、财务和人力资源部门扩大使用。Insight 将内部经验转化为客户服务,包括 Copilot 就绪评估和免费演示。
Insight Enterprises (Insight) · 未披露
更新于 2026年7月
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休斯使用Azure AI Foundry实现运营自动化
休斯(EchoStar旗下)使用Microsoft Azure AI Foundry开发了12个生产应用程序,用于自动化销售电话审计、客户留存分析、现场服务流程等流程。该计划旨在提高员工效率,简化日常业务流程,实现全球内容交付。已投入生产的解决方案预计每年节省超过3.5万工时,并将员工生产力提升至少25%。
休斯网络系统公司(Hughes, EchoStar旗下) · 未披露
更新于 2026年7月
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基于Azure OpenAI的内部聊天机器人和AI工具
HEINEKEN正在探索Azure OpenAI Service和其他Azure AI服务,以在Microsoft Teams中构建基于ChatGPT的聊天机器人,并为员工和高管在现有流程中添加AI功能。他们使用语义搜索帮助员工快速在分散的知识库中查找信息,使用Azure AI Speech为现场销售代表构建多语言语音机器人,并使用Azure AI Document Intelligence进行智能文档处理。试点正在进行中,HEINEKEN计划在安全的IT生态系统内,利用Microsoft Power Platform和Power BI集成进行更广泛、受控的推广。
HEINEKEN · 未披露
更新于 2026年7月
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TeamSight — 基于AI的工程生产力平台
HCLTech开发了TeamSight,这是一个几乎完全使用GitHub Copilot构建的AI平台,旨在加速工程转型。该平台利用Microsoft 365 Copilot和GitHub Copilot来定义角色、微调KPI、生成用于自动化数据收集的集成脚本,并识别流程和基础设施瓶颈。TeamSight为工程师和管理人员提供基于角色的仪表板,用于跟踪每周、每季度和每年的进度,监控AI/Copilot的使用情况,揭示障碍和技能差距,并建议纠正措施。该平台已被全球数百家领先企业使用。
HCLTech · 未披露
更新于 2026年7月
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Gupshup Conversation Cloud
Gupshup Conversation Cloud是一个对话式互动平台,使企业能够通过文本和语音创建个性化、可扩展的客户互动。它使用Azure OpenAI LLMs和Gupshup微调的ACE LLM来驱动可部署的AI代理,用于咨询式销售、支持、潜在客户获取、细分和活动个性化。该平台是低代码、多语言的,并针对零售、电子商务和金融科技等行业垂直领域量身定制,在拉丁美洲、中东和北非以及印度等地区全球部署。
Gupshup · 未披露
更新于 2026年7月
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富士通自动化销售提案创建
富士通(Fujitsu)是一家全球性的信息技术公司,其销售提案创建过程面临效率挑战,主要受限于手动信息检索和分散的知识来源。为此,他们实施了 Azure AI Agent Service 来自动化提案工作流,并利用约38,000名员工已熟悉的现有微软工具。这一集成不仅简化了提案创建流程,还将生产力提升了67%,为未来的AI驱动创新奠定了基础,创造了更敏捷、响应更快的销售环境。
Fujitsu · 未披露
更新于 2026年7月
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EY 以人为本的 AI 转型
EY 投资了 14 亿美元用于 AI,并与微软合作将 AI 嵌入其运营中,创建了 EY.ai 生态系统和 EYQ——一个托管在 Microsoft Azure 上的私有、安全的生成式 AI 生态系统,通过 Azure OpenAI Service 利用 OpenAI 的 GPT-4。该公司向约 5,000 名大洋洲员工(包括新西兰 1,400 多名)推出了 Microsoft 365 Copilot,使用 Microsoft Dynamics 365 和 Copilot for Sales 现代化 CRM,并提供内部实验室和工具用于实验和公民开发。EY 通过九项核心原则、强制性基础 AI 培训和全球徽章计划实施负责任的 AI 治理,并部署了代理型 AI 工具(ARTiE、BARTiE、SADiE)将 AI 融入日常工作流程。
EY · 未披露
更新于 2026年7月
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Embee 借助 Azure OpenAI 和 Copilot 简化运营并提升生产力
Embee 利用 Azure OpenAI 和 Microsoft Copilot 技术,在销售、营销、人力资源和财务等职能部门自动化重复性任务并提供实时洞察。通过 Copilot Studio,他们开发了自定义插件,包括面向销售人员的 SAP Copilot 插件和用于支持工单管理的 ITSM 插件。开发人员使用 GitHub Copilot 进行代码验证和测试自动化,以加速交付并提高生产力。
Embee · 未披露
更新于 2026年7月
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通用 AI 员工实现企业工作流自动化
Ema 构建了通用 AI 员工,利用生成式工作流引擎和预构建智能体库来自动化繁琐的企业任务,处理复杂工作流。其智能体网络能够观察、定位、决策并执行操作,覆盖 200 多个 SaaS 应用或内部 API,并与 Microsoft Teams 和 SharePoint 等生态系统工具集成。Ema 由 Azure OpenAI 提供支持,应用于客户支持、销售与营销以及员工体验等职能。
Ema · 未披露
更新于 2026年7月
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Eduvos借助Dynamics 365和Azure实现学生生命周期现代化
Eduvos通过与合作伙伴Braintree实施Microsoft 365、Azure和Dynamics 365解决方案,统一了分散的报告和手动注册流程。该机构使用Dynamics 365 Marketing、Sales、Customer Service、Finance和Human Resources来管理整个学生生命周期,并提供全渠道交互和实时洞察。迁移到Azure提高了安全性,并实现了自动化和数据驱动决策,加速了注册和运营效率。
Eduvos · 未披露
更新于 2026年7月
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在 Cognizant 及客户中扩展 Microsoft Copilot 和生成式 AI
Cognizant 与 Microsoft 合作,扩大生成式 AI 和 Copilot 的企业采用,购买了大量的 Copilot 席位,并使用 Copilot Studio 创建行业和职能特定的助手。该公司正在装备其 AI 创新工作室以展示 Microsoft 生成式 AI,并将 Microsoft 生成式 AI 与其 TriZetto 平台集成,以改善支付方和提供方的成果。通过其 Synapse 技能培训计划,Cognizant 正在培训数万名开发者使用 GitHub Copilot,以加速部署和采用。
Cognizant · 未披露
更新于 2026年7月